为了强化售后服务的理论知识、提高实际操作技能、切实做到让消费者满意。4月28日,成都彩虹集团“2016年售后培训会议”在公司三楼会议室开课。
课堂上,成都彩虹集团总经理助理侯勇首先作了讲话,他勉励大家再接再厉,不断学习进步,增加技术能力,提高职业水准,为维护公司的名誉和形象发挥能量。
随后成都彩虹集团技术办公室的工程师们为大家介绍了冬季新产品的性能特点,总结归纳了产品的常见故障和处理办法,并和大家讨论了针对不同产品的改进建议。
课程结束后,为了检验大家的学习成果,在部门的安排下,对大家进行了售后服务部员工能力测试,笔试均取得了优异成绩。成都彩虹集团2016年售后服务部员工能力培训会圆满结束。